Business Intelligence

boardroom dashboardBusiness Intelligence gaat o.a. over dashboards die inzicht geven in de performance van je organisatie. Overigens laten dashboards vaak de symptomen zien van (slechte) procesprestaties.

Business Intelligence gaat ook over het verkrijgen van informatie om een besluit te nemen of om de juiste koers te bepalen.

Trends

  • Steeds vaker worden beslissingen niet door mensen genomen, maar door systemen. Denk bijvoorbeeld aan een sales applicatie die op basis van allerlei factoren bepaald welke volgende sales actie de meeste impact zal hebben.
  • Tegenwoordig is het mogelijk om real-time rapportages te bekijken en kunnen gebruikers zelf op ad-hoc basis hun analysevragen definiëren en zelfstandig, zonder tussenkomst van IT, sterk grafisch-georiënteerde, analyse-achtige producten samenstellen (bron: blog van Pieter Hendrikx).

Index